דניאלה פז ארז קמה בכל בוקר עם משימה אחת: לפתור את הבעיות ואת האתגרים שאיתם מתמודדים לקוחות החברה שבבעלותה. "המטרה היא להשיא ערך ללקוח, בין אם מדובר בגורם עסקי שמעוניין להרוויח, ברשות מקומית שרוצה לספק איכות חיים טובה יותר לתושבים, או בממשלת ישראל שמחפשת פתרונות לצורכי הנדל"ן המגוונים", היא מסבירה
"לכל בעיה או צורך אנחנו נותנים את המענה הטוב ביותר, ומטפלים בסוגיות שאחרים לא יודעים לתת להן מענה. כל יום מביא עימו התמודדויות חדשות והסיפוק הוא לאתר פתרונות יצירתיים בכל פעם מחדש"
דניאלה פז ארז היא המנכ"לית והבעלים של חברת פז כלכלה והנדסה, שהוקמה בשנת 1996 במטרה להיות במרכז העשייה של ענף הנדל"ן בישראל. בפז כלכלה והנדסה מאמינים שתפקיד היועץ אינו רק לתת תשובות אלא לעזור ללקוח לשאול את השאלות.
במהלך שנות פעילותה הייתה פז כלכלה והנדסה שותפה בתהליכים משמעותיים רבים בשוק הנדל"ן בישראל. לאורך השנים צברה החברה ניסיון ומוניטין רב שהפכו אותה לגורם מרכזי המלווה ומייעץ למאות יזמים, קטנים כגדולים, למרבית משרדי הממשלה, רשויות מקומיות רבות ולחברות פרטיות וציבוריות.
"הערך שלנו בא לידי ביטוי בהבנה הרב תחומית", מדגישה פז ארז, "כל התחומים נמצאים תחת קורת גג אחת, והיכולת להיות מולטי דיסציפלינריים מייצר את הייחודיות שלנו ומביא ערך משמעותי לכלל הלקוחות שעובדים איתנו: הממשלה, רשויות מקומיות, המגזר העסקי והמגזר הבנקאי".
אתם מציעים סל שירותים הכולל שמאות מקרקעין, ייעוץ כלכלי, תכנוני והנדסי, לצד פיקוח על ליווי פיננסי. איך אפשר לשמור בצורה הזו על רמה גבוהה של מקצועיות?
החברה שלנו צמחה באופן הדרגתי במשך כמעט 30 שנה והגיעה למה שהיא היום. כל תחום שהוספנו הגיע מתוך צורך והשלמה לסל כולל שהלקוח נדרש לו. כדי להיות טוב בכל אחד מהתחומים שילבנו אנשי מקצוע מובילים שהפכו להיות חלק מהצוות, או שרכשנו את היכולת הזו דרך מיזוג מומחה או רכישת חברה שזה עולם התוכן שלה.
מוסיפה דניאלה ״אנחנו לא מספקים שירותים עם פשרה. הדגש הוא לתת ערך מוסף, בלי לפגוע באיכות המקצועיות שאנחנו מספקים ללקוח. אנחנו משקיעים רבות בהכשרת הצוות המקצועי שלנו, עובדי החברה הינם חוד החנית של הענף ואני גאה מאד ביכולות ובמיומנות של העובדים בחברה".
איזו עצה היית נותנת היום לגוף, או לאדם פרטי, בתחילת הדרך שלו בתחום הנדל"ן?
"העצות משתנות ביחס למי שמבקש אותן. אם אדם פרטי רוצה להיכנס לתחום העצה שלי אליו היא להתחיל בקטן. לדעת שמדובר בתחום שמצריך הבנה רבה וסיוע של אנשי מקצוע, ובכל מקרה לא להגיע למינוף גבוה. נדרשת סבלנות, ועם זאת מדובר בענף מאוד יציב באופן יחסי עם ודאות גבוהה. אם מדובר ברשויות מקומיות או בממשלה, חשוב לדעת שהנדל"ן הוא מנוע שדרכו אפשר לייצר הכנסות ורווחיות לגורם שהוא אינו עסקי ולא צריך לפחד להיות יזם גם במגזר הציבורי".
היום, אחרי מעל ל 30 שנות ניסיון בענף, דניאלה פז ארז רואה את הפצת הידע שצברה כשליחות. היא מלמדת, מעבירה קורסים רבים בתחום, ורואה איך עובדים שעבדו אצלה בעבר משתלבים בחברות יזמיות, בבנקים, ברשויות המקומיות, ומעניקים מהידע ומהניסיון שלהם לכלל הענף.
"בשנים האחרונות אני מתמקדת בחדשנות וטכנולוגיה, הקמתי חברת סטארט אפ בשם URBAN DASHBOARD, שפיתחה פלטפורמה המאפשרת לבצע חלק גדול מהתהליכים בתחום התכנון והכלכלה בשלבי הייזום, בצורה טכנולוגית", היא מגלה, "המטרה לחסוך זמן ולשפר את איכות הפרויקטים".
מהם מייצר לך סיפוק בעבודה?
"הסיפוק במתן מענה ופתרון והשאת הערך לכל לקוח ולקוח. בין אם מדובר בהפקת חוות דעת לקבלת מימון, בקידום תוכנית להשבחת ערך הקרקע או בתמריצים לעידוד התחדשות עירונית בפריפריה. לקוח מגיע עם צורך או בעיה, ובזכות המקצועיות חסרת הפשרות, הנסיון והכלים שרכשנו לאורך השנים, אנחנו מצליחים לתת לו מענה הולם. זה הסיפוק, וגם העובדה שהלקוחות נאמנים אלינו וחוזרים פעם אחר פעם".
Comments