רק לאחרונה, שנה וחודשיים מאז ה-7.10.23, רבקית לוי דרורי התחילה לאפשר לעצמה ליהנות מחדש מהחיים. באותה שבת שחורה היתה לוי דרורי בדירה ששכרה בקיבוץ מפלסים שבעוטף עזה, מרחק לא רב מקיבוץ סעד שם נולדה ושם מתגוררים עד היום אחיה וחברותיה הטובות.
בסופו של אותו יום טרגי הצליחה לוי דרורי לפנות את עצמה לאזור בטוח, ואז התחילה השנה האחרונה בחייה במהלכה עבר זמן עד שהבינה שהיא חוותה טראומה. "בין השאר חוויתי מאד את 'אשמת הניצול' והיה לי מאוד קשה לשמוח", מודה לוי דרורי, "עד שהחלטתי שלהמשיך להסתגר לא עושה לי טוב, והתחלתי לצאת יותר לסרטים ולהופעות עם חברים בכל הזדמנות. גם הזמן שלי עם הילדים והנכדים, בעיקר בסופי השבוע, משמח אותי".
ואיך נראה יום טיפוסי בחייך היום?
"אני מתחילה לרוב את היום שלי בשבע וחצי בבוקר. מתעוררת, רואה מעט טלוויזיה ומתחילה לטפל בענייני הלקוחות שלי. אני לומדת גם דברים רבים שקשורים לשיווק ולבינה מלאכותית. לפעמים אני נחה בצהריים ואחרי הצהריים ובערב יש פגישות, רובן בטלפון או בזום. יום העבודה שלי מסתיים לרוב סביב שמונה בערב, לאחריו אני נחה מול הטלוויזיה".
רבקית לוי דרורי, עובדת בנק לשעבר, החליטה לקחת את תחושות התסכול והפספוס שחוותה לפני 25 שנים בזמן שלקחה את המשכנתא שלה על מגרש ובניית בית בשוהם ולהקדיש את זמנה להנגיש ידע לאנשים. זה גם מה שהניע אותה לבחור בתחום העיסוק שבו היא פועלת ב-12 השנים האחרונות והוא ייעוץ משכנתאות.
"אני מלווה את הלקוחות שלי בתהליך החתימה בבנק, בין אם פיזית או בזום", מספרת לוי דרורי, "אני מוצאת את פלטפורמת הזום כמאוד נוחה לשני הצדדים, שם אני נותנת את כל המידע שצריך למי שמבקש לרכוש דירה. במהלך השיחה אנחנו בונים תקציב, מכניסים את כל הנתונים של ההון העצמי, ההכנסות, כמה משכנתא האדם יכול לקחת והוצאות נוספות ובהתאם מתכננים את תקציב הרכישה שמטרתו כמובן לתת הרבה ערך לנועצים ובכוונה שימשיכו איתי לייעוץ".
מהו השינוי המשמעותי שעובר על התחום שלך בעידן הנוכחי?
"יש פעילות של התאחדות יועצי המשכנתאות לקבוע רגולציה למקצוע, כך שלא כל אחד יוכל להיכנס ולעסוק בו. אני חושבת שגם הריביות, שעלו מאוד לפני שנתיים וחצי והיום משתנות כל הזמן, גורמות לשינוי. המומחיות מצד יועץ המשכנתאות צריכה לשים דגש לא רק על תמהיל וריביות, אלא גם על השאלה מתי משחררים את הכסף. ודגש נוסף הוא הפן האישי שהחשיבות שלו עלתה מאד לאחרונה. יהיו אנשים שילכו להתייעץ עם הבינה המלאכותית ולשאול מה התמהיל הנכון עבורם, אבל לא כולם יכולים לעשות את זה ומחפשים מישהו שילך איתם יד ביד בדרך. וזה השינוי. למרות שיש הרבה אפשרויות למידע ברשת, הקהל עדיין מחפש את הפן האישי ומישהו להתחבר אליו ולסמוך עליו".
מהם מקורות ההשראה שלך?
"קולגות, ספרים, פודקאסטים מעניינים. והרבה מאוד אנשים מהעם שלנו, בדגש על משפחות: החטופים, החיילים שמשרתים ושנפלו, הפצועים והנרצחים - הם מקורות להשראה. לצערי במסגרת אנשי הציבור הנבחרים שלנו אין הרבה כאלה".
מה מוציא אותך מהמיטה בבוקר?
"להישאר במיטה זו לא אפשרות מבחינתי, גם כשהייתי במצב רגשי ירוד, וגם המוטיבציה לא ליפול לנטל על הקרובים לי. לקח לי זמן להפנים שיש ערך רב למקצוע שלנו, ומה שלי נראה מובן מאליו עבור רוב האוכלוסייה הוא לא מובן מאליו בכלל. למעט מאד אנשים יש את הכוח ללמוד את נושא המשכנתאות, ואני מרגישה את זה עם הלקוחות שלי.
אני מרגישה את הערך שלי וזה נותן הרבה מאוד ביטחון ושקט ללקוחות. זו התרומה שלי ומה שאני אוהבת לעשות: ללוות את הלקוחות שלי כל הדרך".
Comments