כשאתם מגיעים למרכז קניות ונכנסים לחניון אתם כנראה לא משקיעים יותר מדי מחשבה על הטכנולוגיה שגרמה לשער להיפתח, על תחזוקת מגרש החניה או על האנשים שמאפשרים לכל הפלא הזה לקרות כמעט ללא תקלות. נכון, תחום החניה נחשב אולי אפור יחסית ונטול טכנולוגיה למי שלא מבין בו, אבל בפועל מדובר בעולם מורכב וחדשני מאין כמותו.
"כשאתה מתחיל להכיר את השוק ולהבין אותו, אתה מזהה כמה פעולות עשינו משנות ה-80 במאה שעברה וכמה התחום הזה עובר מהפך שכולל אתגרים ושינויי תפיסות עולם, וגם שינוי בהתנהגות המשתמשים", מסביר אילן לב, "ולכן יש כאן את אותם אתגרים וריגושים כמו בהרבה מוצרי טכנולוגיה מוכרים יותר".
אילן לב הוא מנכ"ל תיבא מערכות חניה. מדובר בחברה שנוסדה עוד ב-1986, שמוכרת בעיקר בשווקים בארה"ב, בישראל ובאוסטרליה. תיבא נחשבת לחברה הוותיקה והמוצלחת ביותר כיום בישראל בנושא הטכנולוגיה של חניונים. בין הלקוחות שלה רשתות בתי מלון, אוניברסיטאות, עיריות, רשויות ציבוריות, שדות תעופה ועוד.
"אנחנו מפתחים, מייצרים ומשווקים מערכות חניה", מפרט לב, "אנחנו יודעים לספק את הפלטפורמה הטכנולוגית לניהול החניון מרמת הכניסה אליו עד היציאה ממנו, אם מדובר ברכב מזדמן, מנוי או אם הנהג זכאי להנחה מסוימת.
כל מה שקשור לניהול החניון ברמת התוכנה או החומרה בחניונים עם וללא כרטיסי חניה, בתשלום במזומן, אשראי
או אפליקציה, בהזמנה מראש או ללא, בפתרונות מקוונים מבוססי ענן ובפתרונות עם יכולות עבודה ללא חיבור לאינטרנט. החברה שלנו מאוד דינאמית בפתרונות שאנחנו יודעים להציע, כשכל חניון אולי מרגיש אותו הדבר אבל בדקויות הם שונים האחד מהשני. לכל חניון צריך להתאים את הפתרון לצרכים ולרצונות של מפעיל החניון.
מה שנראה פשוט ופשטני על פני השטח, כשאתה מנסה לבנות חווית לקוח אתה צריך לדייק את הפתרון המאוד רלוונטי לאותו חניון ספציפי. ולכן יש ערך מאוד גדול בדינמיות של הפתרון שלנו. יש לנו הרבה מאוד פתרונות לשיווק החניון וניהול המשתמשים, ודברים רבים שאנחנו עושים מאפשרים הרבה מאוד גמישות למיצוי הנכס הנדל"ני, ומתן מענה איכותי וקל ללקוחות החניון".
מה אתה הכי אוהב בעבודה שלך?
"בעולם החניה ישנן טכנולוגיות רבות שפותחו בישראל, ואפשר לשלב אותן היום כפתרון ברחבי העולם. יש הרבה חברות מישראל בתחום כשאנחנו הגדולה שבהן. כל חברה ישראלית בתחום יודעת שאני כתובת ושתמיד אשמח לדבר עם כולן ולעזור במה שאפשר. כשזה מצליח זה מחמם את הלב ונותן דחיפה קדימה. אני נהנה גם לראות משתמשים פוגשים את המוצרים ואת החידושים שלנו. נוגעים בציוד, מקבלים פוש מהאפליקציה ואז לבחון את התגובה שלהם ולהבין מה הם אוהבים ומה לא. ככה לדעת איפה לשכלל ולהשתפר. אני מרגיש שכחברה שינינו הרבה ואנחנו ממשיכים לשנות. זה כנראה אף פעם לא יהיה לגמרי מושלם, ותמיד יהיה לנו מה לחדש".
לתיבא ניסיון רב בענף והיום המערכות שלה מוטמעות באלפי חניונים ברחבי העולם, וכמובן גם בישראל. מדובר בחברה הנחשבת לטכנולוגית ומסקרנת מאוד, ומהווה מוקד משיכה בכל תערוכת חניה ברחבי העולם.
"אנחנו שמים לעצמנו מטרה להביא חדשנות בכל תערוכה בתחומנו", מסכם לב, שהגיע לחברה עם ניסיון בינלאומי נרחב בהיי טק, "זו אבן יסוד שגורמת לעובדי החברה להתרגש ולהיות מחוברים לעשייה, כי חדשנות זה דבר מרגש ומשמח שגורם לך לחשוב, להתאמץ, להצליח ולפעמים גם להיכשל. השאיפה היא להביא חדשנות כל הזמן, וזה מושרש בדי.אן.איי של החברה. זה מגביר בקרב אנשי תיבא את המוטיבציה וגורם לנו כחברה מסחרית לרוץ קדימה".
Comments